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[观点]智慧喇叭比一比 应不应该买苹果HomePod?

2020-06-10 ·      
   

苹果稍早已经在台湾正式开放销售旗下智慧喇叭 HomePod,不仅可透过线上通路订购,目前在直营门市信义 A13 也已经摆放 HomePod,让消费者能实际感受此款智慧喇叭提供声音输出表现。而在去年实际比较 HomePod、Google Home、亚马逊 Echo 与小米 AI 音箱之后,笔者再从几款智慧喇叭后续更新,以及实际使用体验,简单分析是不是应该要买 HomePod,或是挑选其他智慧喇叭。
[观点]智慧喇叭比一比 应不应该买苹果HomePod?

这次笔者体验的是太空灰色款的 HomePod,与先前体验过的白色款 HomePod 并没有差异
从去年比较 HomePod、小米 AI 音箱、Google Home、亚马逊 Echo 在内智慧喇叭之后,除了 HomePod 透过后续更新正式加入支援中文互动,而小米 AI 音箱更是推出台湾在地化版本,但 Google Home、Echo 则依然仅能对应英语、日语在内的语言互动,尚未正式支援中文互动功能(注),因此目前仅有 HomePod 与小米 AI 音箱可对应台湾在地化服务,同时也能以更自然的中文语音互动。
注:亚马逊 Echo 目前仅支援英语在内语言,并未支援中文。而 Google Home 方面,虽然手机上的 Google Assistant 已经支援中文互动,但 Google Home 上的 Google Assistant 显然尚未加入支援,加上尚未在台湾市场开放销售,因此也未加入支援台湾在地化服务。
HomePod
目前的更新中,HomePod 已经加入支援自然的中文互动功能,并且可以对应回答诸如天气、说笑话、搜寻网路资讯、确认个人行程,甚至用于接听 iPhone 电话、用口说方式传递简讯,或是控制家中支援 HomeKit 的连网家电装置。
与 iOS 装置上的 Siri 稍有不同,在 HomePod 上的 Siri 主要还是透过声控方式进行互动,因此会透过理解使用者说话语句实际含意,与 iOS 装置上的 Siri 是透过语音换转文字,或是透过键盘输入文字,进而藉由字句比对分析,最后再给出回覆内容,甚至以网路搜寻结果呈现答案。
依照苹果方面说明,未来在 HomePod 上的互动将会更加丰富,同时依照苹果在各个地区深入发展情况来看,将能在后续发展让 Siri 服务更符合在地化应用需求。
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虽然苹果强调 HomePod 是针对客厅全新音乐聆听体验打造,但实际上搭载的 Siri 数位助理服务,以及可扮演 HomeKit 连网装置控制中枢也是主要应用功能项目
而本身也支援 AirPlay 2,让两组 HomePod 可组成立体声形式播放音乐,或是让使用者同时透过单一 iOS 装置控制多组 HomePod 播放音乐,并且可接受来自其他支援 AirPlay 功能 app 所投放声音内容,让 HomePod 可以播放来自 Spotify、LINE Music 等第三方音乐服务内容。
在苹果的设计里,由于是将 HomePod 定调在「改变客厅聆听音乐」的装置,因此主要设计还是在于提昇声音输出表现,藉由波束成形技术让声音可以正确传递到室内每一个角落,同时也透过阵列麦克风让使用者无论在哪一个角落,都能在合适距离内与 HomePod 进行口语互动。
因此在结合 Apple Music 服务之下,HomePod 可以变成家中音乐播放来源,甚至可以透过自然口说方式点歌,例如「我要听 Aerosmith 的歌」,或是「播放 Queen 的《波希米亚狂想曲》」,另外也能藉由自然语句声控方式调整音量、暂停播放。
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使用者可以将 iPhone 上的音乐内容快速移转到 HomePod 播放,只要将手机靠近 HomePod,就能在控制中心页面将音乐内容指定给 HomePod 播放,另外也能指定给其他同样支援 AirPlay 的 Apple TV 等装置播放
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而若是 HomePod 先前曾经播放 Apple Music 歌曲,在 iPhone 上也能控制 HomePod 接续播放,或接续转由 Apple TV 播放
由于本身也支援 HomeKit 连动与 Siri 捷径,因此不仅能作为家中支援 HomeKit 的连网装置控制中心,同时也能让使用者以口说方式控制家里的 Philips Hue 智慧灯泡,或是藉由 Siri 捷径设定指定操作功能,例如透过预先设定,在使用者出门时说声「嘿,Siri,再见」,就能透过 HomePod 将家中所有支援 HomeKit 控制的家电电源关闭。
不过,HomePod 上的 Siri 捷径支援依然有所限制,例如必须开启 iPhone 装置上的 app,进一步呈现后续操作功能的情况,在 HomePod 上就无法实现,但是透过 HomePod 播放声音内容,或是以 HomePod 作为控制中心的特定装置启动、关闭,倒是没有太大问题。
藉由支援 Siri 捷径,其实也是让 HomePod 能在服务应用支援範围变得更广,并且能接入更多合适的第三分应用服务,如同亚马逊 Echo 可藉由 Alexa Skill 扩充应用服务,而 Google Assistant 也能透过 Actions on Google 打造更多应用功能。
接下来的 iOS 13 更新中,苹果更让 HomePod 可支援多人共用操作,并且能识别不同使用者的声音,例外也预计让 Siri 互动语音更趋近真人,更準备进一步让 iPhone 上的语音通话与播放内容可以透过 NFC 感应,快速移转到 HomePod 上接续使用,另外也将开放 HomePod 支援广播播放功能。
另外,市场也有消息指称苹果计画打造价格更亲民,从尺寸也更小的新款 HomePod,或许意味苹果期望能将 HomePod 使用情境延伸到卧室等更多应用场景,甚至也能让使用者把音乐带到室内更多空间。
这些说法,基本上还是要等到苹果后续公布为準,但应该还是可以期待新版 iOS 13 更新所增加功能。
小米 AI 音箱
去年正式进入台湾市场的小米 AI 音箱,在小米累积诸多数据,并且以中文互动应用为基础打造其数位助理服务-小爱同学,因此在中文语音对达相对自然,并且能理解更多中文使用者实际表意。
相较目前在台湾地区销售的智慧喇叭产品,小米虽然有着过往在中国地区累积用户数据,进而能对应更多应用功能与服务,但由于台湾地区销售版本同样採取在地化应用,因此并不像中国地区销售版本已经与众多第三方应用服务对接,必须针对台湾地区使用需求重新建立第三方应用服务合作,无法直接使用中国地区已经建立合作项目,使得台湾地区实际应用功能相对较少。
不过,使用者实际上可透过将 app 设置地区选择为中国大陆,藉此让台湾地区销售的小米 AI 音箱也能使用中国地区合作服务,但可能会有用语内容、地区使用限制,甚至因为网路传输问题影响实际使用体验。
而在物联网应用部分,小米旗下已经具备丰富的连网家电、装置,甚至也与小米生态链合作伙伴共同打造诸多应用产品,因此可以透过小米 AI 音箱以声控方式进行控制,或是透过条件设定打造各类连网装置互动模式。
但与软体应用服务一样,因为小米旗下连网家电、装置,以及小米生态链合作伙伴销售产品,主要还是在中国地区销售,在台湾地区使用将会面临诸多限制,甚至无法与台湾地区销售的小米连网家电、装置连动。
另外,虽然小爱同学已经可以与微软 Cortana 连动,但因为目前在台湾地区尚未开放对应中文的 Cortana 数位助理服务应用,因此目前在台湾地区暂时还无法让小爱同学与 Cortana 互动。
至于在版本部分,小米 AI 音箱目前也已经推出尺寸相对较小的小米小爱音箱 mini、小米小爱音箱 Play,以及具备触控萤幕的小米小爱触屏音箱,藉此对应不同使用需求。
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无论台湾或中国地区销售的小米 AI 音箱均相同,只是配对使用 app 所对应地区不同,对应连接使用服务也不一样,同时可以支援连接的小米连网装置也有版本区隔
Google Home
虽然 Google Assistant 已经开放台湾地区以中文形式使用,但由于 Google Home 系列产品尚未正式在台湾市场销售,因此现阶段在台湾地区依然仅能以英文在内语言进行互动,即便可以透过特定方式启用 Google Home 设定中的中文支援选项,却因为并非官方正式开放功能选项,因此实际互动体验仍不算直觉。
而目前支援 Google Assistant 的服务、装置相当丰富,甚至不少耳机、喇叭装置都已经加入支援 Google Assistant,许多连网家电、装置也均相容 Google Assistant 连动,就连许多车款也已经藉由 Android Auto 加入支援 Google Assistant 连动。
但目前 Google Home 尚未正式引进台湾市场,因此不仅实际互动仍须透过英文等语言,目前在台湾对应连动服务、连网设备并不多,因此应用功能并不算广泛,但依然可以用于查找资讯、确认个人行程、询问天气等应用,但第三方服务串接仍不算完整,例如在台湾地区就无法透过 Google Home 直接预约 Uber 车辆。
不过,一旦 Google 将旗下智慧喇叭产品引进台湾,或许将能增加更多在地服务串连。
除了 Google Home,Google 在之前也分别推出 Google Home Mini、Google Home Max,以及搭载萤幕设计的 Google Home Hub 等产品,其中 Google Home Hub 已经更名为 Nest Hub,并且推出更大尺寸的 Nest Hub Max,而 Google Home 系列名称也可能更名为 Nest 系列名称。
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目前尚未在台上市的 Google Home,其实在美国等地区已经有相当丰富的第三方服务连接,并且支援许多连网装置控制互动
亚马逊 Echo
Echo 相比其他智慧喇叭产品有更长发展时间,支援服务也相对齐全,但目前尚未支援中文语言服务,同时也因为亚马逊面向一般消费者的服务尚未在台启用,因此 Echo 在台湾实际使用,整体功能相对会有不少受限。
目前亚马逊与微软方面也建立合作,让 Alexa 数位助理服务能与 Cortana 互动,甚至让 Alexa 接手使用 Cortana 服务,让智慧喇叭能有更多应用功能,但这些应用功能暂时还无法在台湾使用,而在音乐方面则是允许 Echo 系列智慧喇叭使用 Apple Music 服务,藉此增加更多音乐播放选项。
亚马逊同样针对不同场景使用需求,分别推出 Echo Dot、Echo Plus,以及搭载萤幕设计的 Echo Spot 与 Echo Show,甚至也针对儿童使用需求推出 Echo Dot Kids Edition,但同样受限于诸多服务在台湾尚未开通使用,因此整体服务使用体验明显受限许多。
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笔者持有的亚马逊Echo是相当早期版本,目前推行的版本已经改为布面材质披覆,同时机身大小也相对小一点,但使用功能其实并没有太大差异,只是在音质输出部分有差
跟其他已经在台上市的智慧喇叭比较?
目前在台湾地区上市销售的智慧喇叭,其实还包含猎豹移动推出的小豹音箱,以及出门问问与远传电信合作的问问音箱,而鸿海旗下富连网家推出的智慧 AI 音箱也已经在台上市销售,华硕日前也已经推出旗下智慧音箱产品,并且同样能以中文语音与喇叭自然互动,同时也标榜与在地化服务串接合作,强调可对应更直觉口语对谈互动。
不过,若从更广泛的应用层面来看,其实还是要看智慧喇叭实际能串连内容服务,以及能否作为家中连网装置、智慧家电的控制中枢,如此才能让智慧喇叭扮演更完整的口语互动核心,而非仅能扮演提供简单回答天候、个人行程,或是协助上网搜寻问题答案等服务的装置,更要能配合家中连网装置感测气温变化、判断是否有人回家,藉此询问是否开启空调降温,或是主动开启家里电灯等后续动作,甚至可以让使用者在家不需使用手机即可完成诸如预约叫车、订购家中固定需要使用耗品等特定服务功能。
因此,对于智慧喇叭而言,更重要的是后续能否串接家里连网装置或智慧家电,同时也必须具备后续服务功能的可扩充性,否则就只是一款可以透过声控简单操作的连网喇叭。在选择採购时,建议还是可以依照实际需求,并且考量智慧喇叭日后可对应服务、是否具备扩充性,以及实际支援连网家电产品。
以苹果 HomePod 为例,虽然目前在 HomePod 上的 Siri 内容识别丰富度,可能还不比 iPhone 上的 Siri 方便,同时互动反应效果可能也还有限制,但以苹果接下来持续针对中文使用市场提供内容,以及未来预期会有更多支援 HomeKit 标準设计连网装置推出,因此 HomePod 接下来在台湾预期能建立更完整智慧连接应用模式。
而目前在台湾同样已经上市的小米 AI 音箱,则是可衔接小米已经在台上士的智慧连网装置及家电产品,至于 Google Home 与 Echo 则因为在台尚未有上市计画,因此现阶段可对应服务依然是以对应美国等地区的应用内容为主,而对应连接装置数量也相对较少,暂时还无法发挥太大使用效益。
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